Atalian est un acteur international du Facility Management, présent dans 15 pays avec 67.000 collaborateurs. Au Luxembourg, 750 collègues assurent chaque jour des bâtiments propres, sûrs et agréables.
Nous accompagnons nos clients avec des solutions sur mesure, flexibles et durables, pour qu’ils se concentrent sur leur cœur de métier.
Chez Atalian, vous avez l’opportunité d’avoir un impact et de grandir. C’est pourquoi nous recherchons aujourd’hui un(e) :
Sales Director
Rattaché(e) directement au Country Manager, vous pilotez le développement commercial d’Atalian Luxembourg. Vous identifiez de nouvelles opportunités, les transformez en contrats et contribuez activement à une croissance durable et chiffrée.
Vous gérez l’ensemble du cycle de vente avec rigueur — de la prospection à la négociation — et assurez un suivi précis dans le CRM. En étroite collaboration avec les opérations, vous garantissez une expérience client de qualité et un haut niveau de rétention.
Manager engagé(e), vous animez et développez votre équipe commerciale, en insufflant une dynamique de performance et de résultats.
Vous prendrez la direction et la responsabilité de votre département en :
Développement Commercial:
- Responsable de l'élaboration et de la mise en œuvre de la stratégie commerciale pour le Luxembourg, en concertation avec le Country Manager et le CEO Belux, afin de garantir la croissance organique des activités opérationnelles de l'entreprise d'une manière économiquement rentable.
- Identifier les opportunités commerciales sur le marché et préparer l’approche à adopter
- Elaborer des offres de services et proposition en s’appuyant sur une connaissance fine des besoins des prospects/clients, piloter les processus d’appel d’offres et la coordination des services
- Participer activement à la gestion et à la négociation avec les comptes clés au Luxembourg (et agir plus tard en tant que point de contact unique) afin de gagner des clients importants.
- Cibler les « niches » à prospecter afin de développer des activités spécifiques en lien avec le Core Business
Administration des ventes:
- Responsable de l’administration des ventes, de la signature du contrat client, des modifications dans le cadre des avenants de changement de périmètre et de la mise à jour des instructions destinées aux opérationnels
- Rapport formel continu sur l'état des offres commerciales actuelles au Country Manager et éventuellement ajustement de la force commerciale afin de réaliser les objectifs commerciaux proposés.
- Rédaction d’un rapport et animation des présentations dans le cadre des Monthly Business Review menées avec le Country Manager Luxembourg et le CEO Belux.(Cycle de vente, taux de conversion, CA, rétention…)
- Participer activement à la réalisation des objectifs de marketing (en collaboration avec le responsable de la communication et du marketing Belux) en développant le site web, les événements pour les clients, les foires, le mailing, etc. afin, d'une part, de mieux faire connaître l'entreprise sur le marché Luxembourgeois et, d'autre part, de garantir la fidélité de la base de clients actuelle.
Management d’équipe:
- Gérer, coacher et développer l'équipe Sales, composée d'un Sales Manager et d’un Sales Support Officer, afin de disposer d'un département commercial performant et efficace.
- Fixer les objectifs individuels de l’équipe commerciale et les suivre au quotidien, challenger l’équipe et les moyens à disposition
- Soutenir le top management dans la prise de décisions commerciales grâce à votre connaissance du segment de marché et à votre capacité à prédire les tendances afin de jouer un rôle de pionnier au sein de la filiale.
Vous correspondez à ce profil :
- Bac+3/ Bac+5 en commerce, management, ingénierie ou équivalent.
- Minimum 8–10 ans d’expérience en développement commercial, dont plusieurs années en management.
Si vous avez acquis cette expérience dans le secteur des services à des entreprises telles que le nettoyage, la restauration, la sécurité, FM... alors vous savez où se trouvent les défis.
En outre, il va sans dire que vous avez :
- Une solide expertise commerciale B2B dans les services ou le facility management
- D’excellentes capacités de négociation, de communication et de présentation
- Leadership affirmé, sens du résultat et orientation client
- Maîtrise des contrats multiservices, multitechniques et des logiques d’exploitation
- Capacité à travailler en mode projet et de manière transversale
- Maîtrise du français courant et anglais niveau B2 minimum
Il est important pour nous que vous vous sentiez bien et:
- Vous aurez la garantie de travailler dans un environnement dynamique et en pleine croissance.
- Obtenir des occasions de se développer par la formation et/ou l'expérience.
- Nous offrons donc un salaire attractif avec des avantages extralegaux intéressants (voiture de société, cheques repas, etc...)
Allez-vous vous lancer dans ce défi passionnant ?
Nous serons ravis de recevoir votre CV et nous vous garantissons de l'examiner minutieusement ! Envoyez votre e-mail aux adresses ci-dessous.
Jean-Christophe.Spruss@atalianworld.com (Country Manager)
Garwin.Passeleur@atalianworld.com (HR-Business Partner)
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